当院の一日

患者さまについて気をつけることなどの情報を共有し、予約状況やスタッフ各自の予定を確認します。

また、前日のクレームについても報告します。

本日の診療のスタートです。

当院では、カウンセリングに十分な時間をとり、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。歯科医師、歯科衛生士、歯科助手・受付がそれぞれでの持ち場で持って仕事を全うし、スタッフ全員で助け合いながら、患者さまのために真剣に治療に取り組んでいます。

シフト制を採用していますので、スタッフによって朝から、お昼からなど出勤時刻はさまざまです。

スタッフルームで、和気あいあいと皆で仲良くランチタイムです。配達のお弁当を注文しているスタッフもいます。

現在はコロナ感染対策で濃厚接触者少なくするため、スタッフを3つのグループに分けて、3か所のエリアでそれぞれ食事をしています。

最終の受付時間は、火曜が17:30、水曜～金曜が18:00、そして土曜は16:30です。

急患などで終了時間を過ぎ、残業になることがあります。

退勤時間は火曜が19:00、水曜～金曜が19:30、土曜は18:00です。1日の残業時間は、だいたい30～60分です。

院内や診療台（ユニット）の清掃をし、器材の片付け、消毒・滅菌を行います。また、患者さまについて気になったことなどの情報を共有したり、クレームの報告をしたりもします。

後片付けのスタートは、火曜は18:00から、水曜～金曜は18:30から、また土曜は17:00からです。夜はできるだけ皆が早く帰れるように、最小限の清掃や滅菌・整理を行います。

勤務時間はシフト制を採用しているため、前半の勤務で帰るスタッフに滅菌や整理、準備、洗濯などの業務を分担してもらい、午後のスタッフに少しでも早くお帰りいただけるよう管理工夫しています。

また、朝はスタッフ数に余裕があるため、夜の片付けを翌朝に行うこともあります。